Санкт-Петербург


Правила публикации отзывов, ответов и рекомендаций


Клиент соглашается с настоящими Правилами публикации (далее — Правила), а также с Политикой пользовательского контента на ресурсах ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ, оставляя Отзывы и(или) публикуя Комментарии к Отзывам и(или) задавая вопросы о Товарах и(или) отвечая на аналогичные вопросы других Клиентов.

Правила вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.

ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ может изменить Правила в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте

1. Публикация Отзывов 

1. Оставлять Отзывы могут только Клиенты, и только в отношении тех Товаров, которые они приобрели в течение предыдущих 6 месяцев.

2. Отзывы публикуются после их проверки модератором. По возможности модератор оставляет авторскую орфографию и пунктуацию и исправляет только опечатки.

3. Оставляя Отзывы на Товары, Клиент соглашается с тем, что ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ вправе публиковать Отзывы на сторонних ресурсах, а также предоставляет возможность свободного копирования Отзывов другими пользователями Сайта.

4. Требования к содержанию Отзыва:

4.1. Клиенту следует фокусировать внимание на характеристиках Товаров, на которые он оставляет Отзыв. Отзыв будет очень полезен для других пользователей, если Клиент укажет причину, почему ему понравился или не понравился Товар. Размер текста не должен превышать три тысячи знаков с пробелами, количество загружаемых фотографий — не более 10 штук формата jpeg и/или png.

4.2. Клиент гарантирует, что имущественные права на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в отзыве (включая текст, рисунки, фотографические изображения, видеоматериалы, товарные знаки и др.) принадлежат ему или используются им на законных основаниях с согласия правообладателя.

5. Модераторы отклоняют и не публикуют Отзывы следующего содержания:

6. ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ не несет ответственности за содержание опубликованных Отзывов, так как они выражают мнение пользователей и могут не соответствовать мнению сотрудников.

7. ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ принимает все меры для того, чтобы не допустить размещение Отзывов, содержащих результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, без разрешения правообладателей. Вместе с тем, в случае отсутствия соответствующей информации от правообладателя ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ не знает и не может знать о том, что использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в Отзывах, является неправомерным.

8. Срок проверки и публикации Отзыва — до 7 рабочих дней.

9. В случае выявления Отзыва, не соответствующего настоящим Правилам, срок проверки последующих Отзывов Клиента может быть увеличен на неопределенный срок.

10. ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.

2. Публикация Вопросов Ответов и Рекомендаций

1. Публикация Вопросов, Ответов и Рекомендаций происходит по правилам публикации Отзывов (раздел 1), если иное не предусмотрено в настоящем разделе.

2. Задавать Вопросы. давать Ответы и оставлять Рекомендаций могут Клиенты в отношении тех Товаров, которые были ими приобретены.

3. Клиенту следует фокусировать внимание на Товаре, на странице которого он находится, а также задавать Вопросы, Отвечать и давать Рекомендации только о Товаре, его свойствах, характеристиках и особенностях эксплуатации.

4. Отклоняются модератором и не подлежат публикации: